REKLAMAČNÉ PODMIENKY

AKO POSTUPOVAŤ PRI REKLAMÁCII

Zákazníci majú garantovanú 100%-nú spokojnosť s výrobkom do 30 dní od dátumu nákupu.
Na 1 ID (registráciu) si môžete uplatniť len 1 reklamáciu Detoxu C9.

Pokiaľ si chcete uplatniť reklamáciu, je potrebné:

  • Produkty, ktoré sú otvorené aj celé zabaliť do krabice C9.
  • Napísať sprievodný list, kde stručne popíšete dôvod reklamácie.
  • Do listu nezabudnite uviesť číslo bankového účtu, kde vám majú byť peniaze poslané.
  • Pokiaľ ste sa zaregistrovali online (zákaznícka zľava 5%) je potrebné zaslať podpísanú papierovú prihlášku. Tlačivo nájdete nižšie na tejto stránke.
  • Všetky dokumenty aj produkty vložte do krabice C9 a pošlite doporučene na firmu.

KAM POSLAŤ TOVAR

Produkty treba poslať poštou priamo na sídlo firmy:
Forever Living products
Priemyselná 1/A
821 09 Bratislava-Ružinov

POTREBUJETE POMOC?

Pokiaľ potrebujete poradiť, obráťte sa na nás info@detoxc9.sk a my vám radi pomôžeme.
Alebo nás kontaktujte na tel. čísle 0948 562 515.

DOKUMENTY NA STIAHNUTIE

  • Papierová registrácia tlačivo TU
  • Vzor vyplnenej papierovej registrácie TU

* pokiaľ neviete svoje ID napíšte nám na info@detoxc9.sk a my vám ho zašleme

REKLAMÁCIA PO ABSOLVOVANÍ CELÝCH 9 DNÍ

  • Pokiaľ prerušíte detox v priebehu kvôli nežiadúcim účinkom máte nárok na 100% vrátenie peňazí.
  • Pokiaľ absolvujete celý detox a po 9 dňoch sa rozhodnete detox reklamovať, firma má právo posúdiť či máte nárok na vrátenie peňazí. Pokiaľ sa počas programu necítite dobre, program prerušte a nepokračujte ďalej.
  • Firma FLP si ponecháva právo odmietnuť opakovanú reklamáciu rovnakých výrobkov, ktoré ste už v minulosti reklamovali.

Tieto reklamačné podmienky platia od 1.1.2022.

Ochrana súkromia

Spoločnosť ERJUMI, s.r.o., so sídlom SNP 541/90, 956 11 Ludanice, IČO 47109769 používa na tejto webovej stránke súbory cookies, ktoré sú tu použité za účelom merania návštevnosti webu, cielenia reklamy, prispôsobenia zobrazenia webových stránok www.juicy.sk. Cookies pre meranie návštevnosti webstránky a prispôsobenie zobrazenia webových stránok sú spracovávané na základe oprávneného záujmu našej spoločnosti. Cookies pre cielenie reklamy sú spracovávané na základe vášho súhlasu.

Údaje, ktoré prevádzkovateľ takto získa, môžu byť sprístupnené ďalším spracovateľom, najmä prevádzkovateľom služieb a platforiem Google a Facebook.

Webové stránky možno používať aj v režime, ktorý neumožňuje zbieranie údajov o správaní návštevníkov webu.

Zbieranie údajov o správaní návštevníkov webu je aktivované z iniciatívy návštevníka webu, vyjadreného aktívnym zaškrtnutím možnosti „Súhlasím“, ktorá nasleduje za upozornením v dolnej časti webovej stránky, znejúcim nasledovne: „Prevádzkovateľ webu www.detoxC9.sk, spoločnosť Erjumi, s.r.o, IČO 47109769 spracováva na tomto webe cookies potrebné pre fungovanie webových stránok a na analytické účely. V prípade vášho súhlasu tiež pre retargetting. “

Súhlas udeľujete na dobu, ktorá je uvedená ďalej pri jednotlivých marketingových cookies. Súhlas so zbieraním údajov súborov cookies pre marketingové účely možno vziať kedykoľvek späť, a to pomocou zmeny nastavenia príslušného internetového prehliadača.

Zhromaždené cookies súbory sú spracované najmä prostredníctvom služby Google Analytics, prevádzkovanú spoločnosťou Google Inc., sídlom 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zozbierané cookies súbory sú následne spoločnosťou Google Inc. v súlade so Zásadami ochrany súkromia, dostupnými na https://www.google.com/intl/cs/policies/privacy/#nosharing.

Berte prosím v úvahu, že podľa zákona o ochrane osobných údajov máte právo:

1) požadovať od nás informáciu, aké vaše osobné údaje spracovávame,

2) požadovať od nás vysvetlenie ohľadne spracovania osobných údajov,

3) vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a tieto nechať aktualizovať alebo opraviť,

4) požadovať od nás vymazanie týchto osobných údajov – spoločnosť výmaz vykoná, pokiaľ nie je v rozpore s platnými právnymi predpismi a oprávnenými záujmami spoločnosti

5) v prípade pochybností o dodržiavaní povinností súvisiacich so spracovaním osobných údajov obrátiť sa na nás alebo na Úrad na ochranu osobných údajov.